1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle BHV-opleidingen, inschrijvingen, offertes en diensten van BHVKracht. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door BHVKracht.
2. Inschrijving en Overeenkomst
Een cursusinschrijving is bindend na digitale of schriftelijke aanmelding. BHVKracht bevestigt de inschrijving per e-mail. Offertes zijn 30 dagen geldig.
3. BHV-Opleidingen
BHVKracht verzorgt bedrijfshulpverleningstrainingen op locatie of op eigen cursuslocaties. Inhoud, data en locatie van een opleiding kunnen indien nodig worden aangepast.
4. Betaling
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan. Tenzij anders vermeld zijn alle prijzen exclusief BTW. Bij niet-tijdige betaling kan deelname aan de training worden geweigerd.
5. Annulering of Wijziging
Tot 14 dagen voor de cursus: kosteloos annuleren
7–13 dagen voor aanvang: 50% van het cursusbedrag verschuldigd
Minder dan 7 dagen voor aanvang: 100% van het cursusbedrag verschuldigd
Een vervangende deelnemer mag altijd kosteloos worden aangemeld.
6. Aansprakelijkheid
BHVKracht is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat tijdens de training, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor het opvolgen van de instructies.
7. Gebruik van Lesmateriaal
Al het lesmateriaal is auteursrechtelijk beschermd. Het is niet toegestaan om materiaal te kopiëren of te verspreiden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van BHVKracht.
8. Klachtenprocedure
Klachten kunnen tot uiterlijk 7 dagen na afloop van de cursus per e-mail worden ingediend. Wij streven ernaar om binnen 10 werkdagen inhoudelijk te reageren.
9. Toepasselijk Recht
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio waar BHVKracht is gevestigd.